Stimate Utilizator,
Iti multumim pentru interesul fata de si serviciile pe care echipa noastra ti le ofera!
Acest site este proprietatea RCG Consulting Group. Accesul si utilizarea acestui site, a informatiei, a serviciilor si a produselor sunt reglementate de urmatorii termeni si conditii (numiti in continuare si “T&C”) si de securitatea informatiilor (numite in continuare si „SI”).
Inregistrarea sau achizitionarea oricarui curs online semnifica acceptul tau in ceea ce priveste T&C si SI, de aceea te rugam sa citesti cu atentie.
Pentru a intelege conditiile de utilizare ale site-ului nostru, modul in care poti accesa informatiile si serviciile oferite de noi, cat si pasii pe care trebuie sa-i urmezi pentru a te inscrie, te rugam sa citesti cu atentie detaliile de mai jos.
Termeni si Conditii
A. Precizari Cadru
Termenii si conditiile de mai jos se refera la navigarea sau inscrierile efectuate pe site-ului www.academy.rcgconsulting.ro si participarea la cursurile si evenimentele acesteia. Pentru a avea toate informatiile legate de conditiile inscrierii si participarii la cursurile, va rugam sa cititi cu atentie cele de mai jos. In cazul in care aveti intrebari sau nelamuriri, va rugam sa folositi datele de contact de la urmatoarea adresa: academy@rcgconsulting.ro
A. 1. Va vom notifica cu orice schimbare intervenita in Conditiile de utilizare prin afisarea pe site. Modificarile astfel facute sunt socotite a fi acceptate de catre utilizator daca acesta continua sa foloseasca serviciul dupa afisarea lor pe site, in sectiunea Termeni si Conditii.
A. 2. Utilizarea de catre dvs. a produselor, aplicatiilor, serviciilor, aplicatiilor software si site-ului www.academy.rcgconsulting.ro este guvernata de termenii prezentului document, excluzand insa alte servicii si termeni acceptati prin semnarea unor documente suplimentare.
A. 3. Cu exceptia unor intelegeri contrare incheiate in scris cu RCG Consulting Group, contractul dvs. cu RCG Consulting Group va include intotdeauna, cel putin Termenii si Conditiile prevazute in acest document. Acestea sunt denumite in continuare „Termeni si Conditii”.
B. Termeni Generali
Academy RCG Consulting Group: este denumirea comerciala a RCG Consulting Group, societate romaneasca, cu sediul in Cluj Napoca, Str. Ion Andreescu, Nr. 1 , judet Cluj, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului de pe langa Tribunalul Cluj sub nr. J12/1876/2011, avand CUI RO 28880320, Tel 0364-100.488, 0264 486 654 e-mail: academy@rcgconsulting.ro.
Site: domeniul www.academy.rcgconsulting.ro si subdomeniile acestuia. Site-ul si subdomeniile acestuia sunt detinute si operate de RCG CONSULTING GROUP
Servicii: Utilizarea de catre dvs. a produselor, serviciilor, aplicatiilor software si site-ului www.academy.rcgconsulting.ro (denumite in acest document in mod colectiv „Serviciile” si excluzand orice alte servicii care va sunt furnizate printr-un contract scris separat) este guvernata de termenii prezentului document.
Curs Autorizat: program de formare profesionala autorizat de catre Comisia de Autorizare a Municipiului Bucuresti, conform O.G. nr. 129/2000 republicata si actualizata, privind formarea profesionala a adultilor si Hotararea nr. 522 din 8 mai 2003 pentru aprobarea normelor metodologice de aplicare a prevederilor O.G. nr. 129/2000 republicata si actualizata, privind formarea profesionala a adultilor, finalizat prin obtinerea unui certificat de absolvire/calificare recunoscut de Ministerul Muncii si Protectiei Sociale.
Training: program special referitor la dezvoltarea abilitatilor si cunostintelor individuale necesare indeplinirii mai eficace a unor sarcini sau a procesului de evolutie personala, care se finalizeaza cu obtinerea unei diplome de participare oferite de Furnizorul Cursului sau de partenerii acestuia.
Exemple Training: cursuri online, evenimente culturale si educationale, conferinte, workshopuri, ateliere si alte manifestari stiintifice.
Cursurile Autorizate si Trainingurile vor fi denumite in continuare Cursuri autorizate/Programe de formare profesionala si Traininguri.
Furnizor Curs: Prestatorul de servicii, denumit in continuare si Furnizor de formare profesionala, care asigura organizarea si livrarea unui Curs Autorizat sau Training.
Cursant: beneficiar al programelor de formare profesionala sau Training (persoana fizica sau juridica)
Certificatele de Calificare: se obtin prin finalizarea programelor de formare profesionala de calificare sau recalificare.
Certificatele de Absolvire: se obtin prin finalizarea programelor de formare profesionale de initiere, perfectionare, specializare, precum si la absolvirea fiecarui modul, in cazul programelor de formare profesionala structurate pe module.
Diploma de participare: document care atesta participarea la un Curs Autorizat sau Training si finalizarea acestuia, fara insa a avea o recunoastere sau acreditare oficiala din partea autoritatilor competente.
Denumirea Comerciala a Cursului: reprezinta numele simplificat al denumirii oficiale a cursului, folosit in scopuri comerciale pentru o intelegere si identificare mai usoara de catre un cursant sau potential cursant.
Denumirea Oficiala a Cursului: reprezinta numele ocupatiei/calificarii asa cum se regaseste in lista Clasificarii Ocupatiilor din Romania, respectiv in Registrul national al calificarilor profesionale. Aceasta denumire se va regasi pe certificatele de absolvire/calificare obtinute, in urma absolvirii programului de formare profesionala.
Durata Cursului: interval de timp in care desfasoara un Program de Formare Profesionala sau Training.
Durata Contractului: Contractul intra in vigoare la data completarii formularului de inscriere si achitarea avansului, producand efecte pana la indeplinirea integrala a tuturor obligatiilor contractuale.
Program Flexibil: Posibilitatea de a alege din mai multe tipuri de program de curs propuse. Odata finalizata inscrierea pentru un anumit tip de program, acesta nu se mai poate schimba.
Program de Curs: Plan de activitate in care sunt stabilite (in ordinea desfasurarii lor) etapele propuse pentru o perioada data, numarul sedintelor de curs (saptamanale, lunare, anuale), dar si intervalul orar, zilele de desfasurare sau locatia.
Data Estimata: Este data estimativa de incepere a unui Curs Autorizat sau Training. Data exacta de incepere a cursului este stabilita si comunicata in mod final catre Cursant in momentul in care este atins numarul minim de participanti, stabilit de catre Furnizor, pentru a putea fi posibila demararea cursului.
Conditii Minime de Acces: se refera la criterii minime ce trebuie indeplinite pentru a putea participa la curs. Criteriile minime se refera la nivelul de studii absolvite sau chiar varsta viitorilor cursanti.
Training ONLINE: Trainingurile Academy RCG Consulting Group ce se pot desfasura si ONLINE. In cazul trainingurilor Online, pentru participarea la curs aveti nevoie de:
– Laptop / PC, conectat la internet
– Webcam si Microfon functional
– Aplicatia Zoom instalata ( https://zoom.us/ )
– Cont de utilizator Zoom (100% gratuit)
Date cu caracter personal: - orice informatie privind o persoana fizica identificata sau identificabila.
Prelucrare - orice operatiune sau set de operatiuni care se efectueaza asupra datelor cu caracter personal sau seturi de date cu caracter personal.
Persoana vizata - persoane fizice ale caror date sunt prelucrate
Operator de date personale (Data Controller) - orice organizatie, persoana sau organism care determina scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal, controleaza datele si este responsabil pentru acestea.
Imputernicit (Data Processor) - proceseaza datele in numele unui operator
Consimtamant - incuviintarea “libera, specifica, informata si lipsita de ambiguitate” din partea unei persoane, prin care aceasta isi exprima acordul privind prelucrarea datelor sale personale pentru unul sau mai multe scopuri, fie printr-o declaratie, fie printr-o actiune afirmativa clara.
GDPR - Regulamentul General privind protectia datelor (GDPR) a fost adoptat ca Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016. Se aplica direct in fiecare stat membru UE, fara a fi nevoie de o legislatie de punere in aplicare.
Terti - orice persoana fizica sau juridica (autoritate publica, agentie sau orice alt organism), in afara de persoana vizata, operatorul, imputernicitul si persoanele care, sub directa autoritate a operatorului sau imputernicitului, sunt autorizate sa proceseze datele.
C. Inscrieri si Politica de livrare a serviciilor
C. 1. Cursantul va putea alege cursul la care sa participe, utilizand interfata site-ului www.academy.rcgconsulting.ro
C. 2. Cursantul poate accesa orice curs autorizat/training, din oferta disponibila, in limita locurilor disponibile si a criteriilor de eligibilitate stabilite pentru fiecare program in parte.
C. 3. Academy RCG Consulting Group are dreptul de a modifica fara vreo notificare prealabila datele de desfasurare a programelor de formare profesionala sau traininguri, trainerul precum si locatia de desfasurare, in cazul in care acest lucru este impus de motive obiective.
C. 4 Atunci când este configuraț contul de ulilizator și pe durata întreținerii acestuia, trebuie să furnizați și să continuați să furnizați informații exacte și complete, inclusiv o adresă de e-mail validă. Aveți responsabilitate completă pentru contul dvs. și tot ce se întâmplă pe acesta.
C. 5 Dacă sunt împărtășițe datele de conectare cu o altă persoană, cursantul este responsabil de ceea ce se întâmplă cu contul, iar Academy RCG Consulting Group nu va interveni în litigii între cursanți sau instructori care și-au împărtășit datele de conectare la cont. Trebuie să ne înștiințați imediat ce aflați că este posibil ca o altă persoană să vă folosească contul fără permisiunea dvs. (sau dacă suspectați orice altă încălcare a securității).
C. 6 Atunci când se înscrie la un curs, indiferent daca este cu plata sau cu titlu gratuit, cursantul va primi drept de acces din partea RCG Consulting Group, pentru vizualizarea acestuia prin intermediul academy.rcgconsulting.ro și nicio altă utilizare. Licenta de acces a cursului are o perioada nelimitata, cu excepția cazurilor în care trebuie să dezactivăm cursul din motive legale sau de politici.
C. 7 Accesul la cursurile cumparate si platoite onlie, se face automat in platforma acadamy.rcgconsulting.ro, in contul de utilizator.
C. 8 In cazul in care cursurile sunt platte offile (tranfer bancar, ordin de plata), accesul la curs se va face pentru cursanti de catre administratorii platformei, dupa ce plata este validata cu banca la care este deschis contul RCG Consulting Group.
C. 7 Dreptul de acces nu dă cursantului niciun drept de a revinde cursul în niciun mod (inclusiv prin partajarea informațiilor contului cu un cumpărător sau descărcarea ilegală a cursului și distribuirea acestuia pe site-uri de torrente).
C. 9 Cursantul nu are dreptul de a reproduce, redistribui, transmite, cesiona, vinde, difuza, închiria, partaja, împrumuta, modifica, adapta, edita, crea lucrări derivate, sublicenția sau transfera sau utiliza în orice alt mod orice curs, cu excepția cazului în care vă oferim permisiunea explicită pentru acestea, printr-un acord scris semnat de un reprezentant autorizat al RCG Consulting Group.
D. Verificari
D. 1. Furnizorul Cursului isi rezerva dreptul de a verifica in orice moment modalitatea in care sunt efectuate solicitarile de inscriere si dreptul de a nu da curs solicitarilor, de a anula inscrierea, sau de a exclude definitiv din randul cursantilor persoanelor care, prin comportamentul fraudulos, ilicit, abuziv, violent (verbal sau fizic) sau de alta natura, afecteaza bunul mers al activitatii societatii sau derularea in conditii optime a cursurilor organizate de aceasta.
E. Pretul si Modalitati de Plata
E. 1. Contractul intra in vigoare la data completarii formularului de inscriere si achitarea sumei de plata, producand efecte pana la indeplinirea integrala a tuturor obligatiilor contractuale.
E. 2. Costul Cursului: Pretul total al serviciilor prestate de catre Furnizor de formare.
• Toate preturile afisate pe site sunt in RON.
• Valoarea TVA este 0 (zero).
• Pretul exprimat este per Cursant.
• Costul Cursului, precum si modalitatile de plata pot fi modificate ulterior, cu acordul partilor, prin acte aditionale.
E. 3. Modalitati de Plata:
• Plata integrala. Se poate realiza atat la unul dintre sediile noastre, cat si prin transfer bancar sau Online.
E. 4. Plata se poate realiza:
• Online cu Card, prin procesatorul de plati Netopia.
Pentru platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si Mastercard/Maestro) este folosit sistemul 3D Secure elaborat de serviciul ePayment. Acest sistem asigura tranzactiilor online acelasi nivel de securitate ca si cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant. 3D Secure asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul tau nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele ElectroFun sau pe serverele ePayment, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard. In plus, 3D Secure este un sistem de autentificare a identitatii posesorilor de carduri in mediu electronic. Procesul de autentificare a posesorului cardului se face pe baza codului de securitate cunoscut numai de posesor si se desfasoara numai pe serverele Visa sau MasterCard, dupa caz. Sistemul 3D Secure permite efectuarea de cumparaturi on-line cu orice card emis sub licenta Visa sau MasterCard, inclusiv cele de debit si cele electronice Maestro si Visa Electron. Sunt acceptate si cardurile virtuale emise de aceste organizatii.
• La unul din sediile Academy RCG Consulting Group (Numerar). Veti primi pe adresa de email introdusa in formular o factura proforma cu suma de plata. Aceasta trebuie achitata in cel mai scurt timp pentru rezervarea locului in grupa.
• Prin Depunere numerar la Banca Transilvania. Veti primi pe adresa de email introdusa in formular o factura proforma cu suma de plata. Aceasta trebuie achitata in cel mai scurt timp pentru rezervarea locului in grupa. Va rugam sa ne trimiteti dovada de plata pe email.
• Plata prin transfer bancar. Veti primi pe adresa de email introdusa in formular o factura proforma cu suma de plata. Aceasta trebuie achitata in cel mai scurt timp pentru rezervarea locului in grupa. Va rugam sa ne trimiteti dovada de plata pe email.
F. Politica de retur
F. 1. Conform legislatiei in vigoare, Academy RCG Consulting Group ofera cursantilor dreptul de a returna produsele fizice si de a primi banii inapoi pentru produsele online in maximum 14 zile calendaristice, fara sa dai vreo explicatie.
Important: Toate cheltuielile aferente returnarii vor fi suportate de catre cursant iar rambursarea contravalorii produsului / produselor se va face in termen de 14 zile calendaristce de la primirea notificarii de retragere.
F. 2 Daca a fost indicat un cont bancar, vom efectua rambursarea folosind acest cont bancar sau contul bancar folosit la achizitionarea produsului.
F. 3Procedura de returnare / ramburs
Pentru a cere ramburs in cazul produselor online, ne poti anunta pe email la academy@rcgconsulting.ro, specificand numarul comenzii pentru care vrei sa primesti ramburs. RCG Consulting Group iti va trimite prin email confirmarea de primire a cererii de returnare.
G. Protectia Datelor Personale si Politica de Confidentialitate:
G. 1. Va rugam sa cititi Sectiune privind Protectia datelor cu caracter personal pentru a afla de ce si cand va colectam datele cu caracter personal, cum le folosim, conditiile in care le putem divulga altora, cum le stocam in conditii de siguranta si care sunt drepturile dumneavoastra in legatura cu o asemenea prelucrare conform legii.
G. 2 Informatii privind siguranta datelor clientilor: Site ul foloseste ssl si comenzile se pot face doar de catre utilizatorii inregistrati in platforma.
G. 3 Aceasta politica de confidentialitate defineste modul in care noi, S.C. RCG Consulting Group SRL – Academy.rcgconsulting.ro, colectam, utilizam si stocam datele tale personale atunci cand accesezi sau interactionezi cu site-ul nostru.
Persoana vizata pentru informarea careia am creat aceasta pagina de confidentialitate este orice utilizator al website-ului
Aceasta Politica de confidentialitate este aplicabila din data de 01.04.2022.
Ce date prelucram
In functie de natura si scopul interactiunii cu site-ul www.Academy.rcgconsulting.ro (achizitionare resurse, inregistrare cont, abonarea la newsletter, completarea formularului de contact, inregistrarea la un eveniment sau orice conversatie telefonica), este posibil sa colectam urmatoarele tipuri de date:
Adresa ta de email este necesara in toate formularele noastre, in mod specific daca doresti:
Sa inregistrezi un cont pentru a primi acces la cursuri (gratuit sau platit)
Sa te abonezi la newsletter
Sa completezi si sa trimiti formularul de contact
Sa te inregistrezi la evenimentele si webinariile noastre
Date legate de identitatea ta, precum nume, prenume, adresa de email si numar de telefon, sex, numele companiei, profesie, adresa, oras, tara, domeniu de activitate, numar de angajati si pozitie geografica.
Date legate de navigare - date legate de modul in care folosesti website-ul, incluzand: adresa IP, browser folosit, durata navigarii, istoricul cautarilor, sistem de operare folosit, limba si pagini vizualizate.
Date despre vizitele tale in site: acestea pot include URL-uri complete, secventa de click-uri catre, prin si de la website-ul nostru, informatii sau produse vizualizate / cautate, durata vizitelor pe anumite pagini, informatii privind interactiunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor.
Date despre retele de socializare folosite in momentul in care utilizezi functionalitatile noastre.
Cum colectam aceste date
Datele tale pot fi colectate in diferite moduri.
Pot fi colectate direct cand comunici cu noi prin intermediul crearii unui cont nou, cand te abonezi la newsletter sau completezi orice alt tip de formular din site, cand descarci resurse, ceri acces la cursuri sau cand te inregistrezi la evenimentele noastre.
De asemenea, iti colectam datele cand comunici cu noi prin email sau telefon.
O alta forma de colectare a datelor tale se intampla in momentul in care ne trimiti informatii spre publicare in Academy.rcgconsulting.ro.
Colectam date si indirect, prin intermediul cookie-urilor si a marcatorilor.
De ce sunt colectate aceste date
Colectam si folosim datele tale personale:
Pentru a-ti afisa website-ul si continutul acestuia
Pentru a-ti permite sa folosesti produsele noastre (acces la cursuri si evenimente, gratuit sau platit)
Pentru a-ti permite sa ne contactezi
Pentru a-ti oferi newsletterele, produsele si serviciile pe care le-ai cerut
Pentru a te anunta asupra noutatilor si schimbarilor legate de website si gama de produse /servicii Academy.rcgconsulting.ro
Pentru a ne sustine drepturile si obligatiile stipulate in contractele semnate cu utilizatorii, precum si alte obiective legale
Folosim cookie-uri si marcatori pentru:
A imbunatati experienta ta in site, precum:
Recunoasterea dispozitivului tau, astfel incat sa nu fi nevoit sa introduci aceleasi informatii de mai multe ori la rand pentru acelasi scop
Recunoasterea numelui de utilizator si a parolei pe care ni le-ai oferit odata, pentru a nu fi nevoit sa le introduci din nou in fiecare pagina care cere aceste informatii.
Utilizarea informatiilor tale in modurile descrise mai sus este permisa de legea aplicabila in domeniul protectiei datelor, pentru ca este:
Necesara pentru interesele noastre legitime in urmarirea scopurilor descrise mai sus iar interesele tale de confidentialitate nu prevaleaza asupra acestora, in niciunul dintre cazuri (de exemplu, pentru indeplinirea obligatiilor si drepturilor dintr-un contract, inclusiv Termeni si Conditii)
Necesara in unele cazuri pentru a ne indeplini responsabilitatile legale, cum ar fi prezentarea de informatii autoritatilor sau organismelor de reglementare
Necesara in unele cazuri pentru indeplinirea unei sarcini in interes public, pentru constatarea, exercitarea sau apararea drepturilor in instanta sau in cazul in care prelucrarea se refera la informatii cu caracter personal aflate evident in domeniul public
In circumstante limitate, procesate exclusiv cu consimtamantul tau pe care il obtinem periodic, cum ar fi atunci cand optezi sa primesti comunicari de marketing sau pe email.
Cine prelucreaza datele colectate
Datele tale sunt prelucrate de catre angajatii S.C. RCG Consulting Group SRL delegati cu:
Administrarea site-ului
Administrarea cursurilor si resurselor
Administrarea clientilor si a cererilor lor
Administrarea parteneriatelor
Sarcini legale
S.C. RCG Consulting Group, a luat toate masurile de securitate necesare pentru a preveni accesul neautorizat, dezvaluirea, modificarea sau distrugerea neautorizata a datelor.
Prelucrarea datelor se realizeaza folosind computere si/sau instrumente IT, urmand procedura interna in scopul clar specificat si acceptat de catre utilizator.
Partajarea datelor tale personale
Nu vindem datele tale cu caracter personal catre terte parti.
Pe langa operator, in anumite situatii, datele pot fi accesibile pentru terte parti precum furnizori de servicii, operatori de transport, furnizori de hosting, companii IT, numite, daca este necesar, ca persoane imputernicite de Operator.
Acestea sunt obligate prin contract sa mentina confidentialitatea datelor si sa le foloseasca exclusiv in scopul pentru care le-au fost furnizate.
Link-urile catre site-uri si terte parti
Website-ul nostru ar putea contine link-uri catre diverse site-uri, platforme si retele de socializare administrate de terte parti pe propriile servere, organizatii si companii asupra carora S.C. RCG Consulting Group nu are control.
Prin urmare, sub nicio circumstanta nu putem fi considerati responsabili pentru modul in care datele sunt colectate si prelucrate de catre aceste terte parti.
Iti recomandam sa citesti politicile de confidentialitate aplicabile pentru orice terta parte catre care ar putea directiona link-urile noastre, astfel incat sa intelegi cum iti sunt folosite datele personale de catre acestea.
Pentru cat timp iti sunt stocate datele
Perioada de stocare variaza in functie de datele in chestiune, deoarece poate fi afectata de natura si scopul colectarii lor. De asemenea, anumite obligatii legale stipuleaza o anumita perioada de stocare.
Cand te abonezi la newsletterele noastre sau descarci resursele gratuite, iti stocam adresa de email, numele si prenumele, pana in momentul in care te dezabonezi (link-ul de dezabonare este inclus in toate email-urile noastre, chiar in partea de jos a mesajului).
Cand contactezi RCG Consulting Groupfolosind orice metoda de contact (email, numar de telefon, formular de contact), datele tale vor fi stocate pentru trei (3) ani incepand de la data ultimei interactiuni cu platforma de cursuri, apoi vor fi sterse.
Cand esti clientul nostru prin cumpararea de produse in Academy RCG Consulting Group, iti prelucram datele personale pe toata durata raporturilor contractuale si ulterior conform obligatiilor legale care revin in sarcina S.C. RCG Consulting Group SRL (in cazul documentelor justificative financiar-contabile, termenul de pastrare prevazut de lege este de 10 ani de la data incheierii exercitiului financiar in cursul caruia au fost intocmite).
Daca ne contactezi pentru a deveni partener sau afiliat, datele tale vor fi stocate pentru intreaga durata a contractului si pentru cinci (5) ani incepand din momentul terminarii contractului.
Datele legate de conturile de utilizator pe care le-ai creat vor fi stocate pentru intreaga durata a inregistrarii si pentru doi (2) ani incepand din momentul inchiderii contului.
Datele colectate folosind cookie-uri sau marcatori vor fi stocate pentru pana la sase (6) luni pentru cookie-uri si marcatori de monitorizare a audientei si pana la treisprezece (13) luni pentru alte tipuri.
Cum sunt protejate informatiile tale cu caracter personal
Datele tale personale sunt stocate pe servere securizate, protejate de firewalls si software antivirus.
Cu toate acestea, date fiind caracteristicile intrinseci ale internetului, noi nu iti putem garanta securitatea optima a informatiilor schimbate prin intermediul acestei retele.
Ne straduim sa iti protejam datele insa nu iti putem garanta securitatea absoluta a informatiilor pe care le trimiti catre website. Prin aceasta esti de acord ca ne furnizezi datele tale pe propriul risc.
De asemenea, esti de acord ca responsabilitatea securitatii datelor tale personale este si a ta, in mod egal. Pentru inceput, esti responsabil pentru pastreaza confidentialitatii parolelor si a altor mijloace de autentificare folosite pentru a accesa website-ul nostru.
Care sunt drepturile tale
In conditiile prevazute de legislatie, in calitate de persoana vizata, beneficiezi de urmatoarele drepturi:
Dreptul sa iti retragi consimtamantul in orice moment. Iti poti retrage consimtamantul asupra prelucrarii datelor tale personale in orice moment, chiar daca ni l-ai oferit inainte.
Dreptul sa te opui prelucrarii datelor. Ai acest drept prin transmiterea unei solicitari in orice moment, din motive legate de situatia particulara in care te afli, ca datele care te vizeaza sa fie prelucrate in temeiul interesului legitim al S.C. RCG Consulting Group SRL sau in temeiul interesului public, cu exceptia cazurilor in care S.C. RCG Consulting Group SRL poate demonstra ca are motive legitime si imperioase care justifica prelucrarea si care prevaleaza asupra intereselor, drepturilor si libertatilor persoanelor vizate sau ca scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta; de asemenea, dreptul la opozitie poate fi exercitat in orice moment, in mod gratuit si fara nicio justificare, ca datele care te vizeaza sa fie prelucrate in scop de marketing direct.
Dreptul sa iti accesezi datele. Utilizatorii au dreptul de a afla daca proprietarul le proceseaza datele, dreptul de a obtine divulgarea anumitor aspecte privind prelucrarea si dreptul de a obtine o copie a datelor aflate in proces de prelucrare.
Dreptul la rectificare. Utilizatorii au dreptul de a verifica acuratetea datelor lor personale si de a cere sa fie actualizate sau corectate.
Dreptul la restrictionarea prelucrarii. Utilizatorii au dreptul, in anumite conditii, sa restrictioneze prelucrarea datelor lor. In acest caz, proprietarul nu va procesa datele respective pentru niciun alt scop decat stocarea lor.
Dreptul la stergerea datelor. Acest drept este aplicat in anumite conditii: daca datele nu mai sunt necesare in indeplinirea scopului pentru care au fost colectate, daca a fost retras consimtamantul, daca s-a exercitat dreptul de opunere, daca au fost prelucrate ilegal, pentru respectarea unor obligatii legale sau au fost colectate in legatura cu oferirea de servicii ale societatii informationale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta caruia se afla operatorul.
Dreptul la portabilitatea datelor. Utilizatorii au dreptul de a primi datele personale intr-un format structurat, comun si usor de citit dar si dreptul ca aceste date sa fie transmise de catre S.C. RCG Consulting Group SRL catre alt operator de date, in masura in care sunt indeplinite conditiile prevazute de lege.
Dreptul de a te adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau instantelor competente.
In conformitate cu articolul 12.6 al GDPR, cand iti exerciti oricare dintre aceste drepturi, S.C. RCG Consulting Group SRL, isi rezerva dreptul de a cere o dovada a identitatii tale. Te rugam sa fii constient ca datele cerute pentru dovedirea identitatii vor fi sterse imediat ce iti raspundem la cerere.
Suntem obligati sa iti raspundem in interval de o (1) luna la toate cererile de exercitare a acestor drepturi. Aceasta perioada poate fi extinsa la doua (2) luni pentru cererile complexe sau cu un volum foarte mare.
Informatiile furnizate precum si masurile luate in exercitarea drepturilor mai sus mentionate iti sunt oferite de S.C. RCG Consulting Group SRL in mod gratuit. Cu toate acestea, in cazul in care cererile sunt nefondate sau excesive (repetitive), putem fie sa iti percepem o taxa fie sa refuzam cererea.
Informatii detaliate despre procesarea datelor tale personale
Datele tale personale sunt colectate pentru urmatoarele scopuri si folosind urmatoarele servicii:
Contactarea utilizatorului
Numar de telefon
Utilizatorii care ne furnizeaza numarul de telefon pot fi contactati cu scop comercial sau promotional, precum si pentru a primi raspunsuri si asistenta la cererile trimise.
Tip de date personale colectate: Numar de telefon
Formular de contact
Prin completarea formularul de contact existent pe site, utilizatorii isi ofera consimtamantul pentru ca site-ul sa foloseasca aceste detalii pentru a raspunde la cererile de informatii, oferte sau alte tipuri de cereri indicate prin subiectul formularului.
Tip de date personale colectate: Nume, prenume, adresa de email, numar de telefon (inclusiv alte date personale introduse in mesaj pe care le transmiti benevol)
Comentarii
Serviciile de comentarii la continut iti permit sa creezi si sa publici comentarii la continutul de pe site.
In functie de setarile proprietarului, se poate sa publici inclusiv comentarii sub anonimat. Daca exista o adresa de email printre celelalte date personale furnizate, poate fi folosit pentru a trimite notificari privitoare la noi comentarii pentru acelasi continut. Tu este exclusiv responsabil pentru continutul comentariilor tale.
Afisarea de continut din alte platforme
YouTube video widget
Este un serviciu de vizualizare continut video furnizat de Google care ne permite sa adaugam continut de tip video in paginile web.
Tip de date colectate: Cookies si date privind utilizarea site-ului
Loc de prelucrare: SUA
Vimeo video player
Este un serviciu de vizualizare continut video furnizat de InterActiveCorp care ne permite sa adaugam continut de tip video in paginile web.
Tip de date colectate: Cookies si date privind utilizarea site-ului
Loc de prelucrare: SUA
Plati si procesare plata
Mobilpay.ro
Este un procesator de plata furnizat de Netopia SRL.
Tip de date colectate: diferite tipuri de date specificate in politica lor de confidentialitate
Loc de prelucrare: Romania
Transferul datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal furnizate catre S.C. RCG Consulting Group SRL pot fi transferate in afara Romaniei, dar doar catre state din Uniunea Europeana.
Confidentialitatea minorilor
S.C. RCG Consulting Group SRL nu contacteaza cu buna stiinta sau nu colecteaza informatii de la persoane cu varsta sub 18 ani. Website-ul nu are ca scop solicitarea de informatii de orice fel de la persoane cu varsta sub 18 ani.
Daca printr-o eroare intram in posesia unor astfel de informatii si suntem instiintati de acest lucru, vom obtine consimtamantul parental adecvat pentru a utiliza aceste informatii sau, in cazul in care nu este posibil, vom sterge informatiile de pe serverele noastre.
Daca doresti sa ne anunti primirea de informatii despre persoanele cu varsta sub 18 ani, te rugam sa ne trimiti un email la academy@rcgconsulting.ro
Pentru orice intrebari suplimentare referitoare la modul in care prelucram datele cu caracter personal sau pentru a-ti exercita drepturile mentionate mai sus, te rugam sa ne trimiti un email la adresa academy@rcgconsulting.ro
H. Proprietatea intelectuala
H. 1. Continutul acestui site, sub toate aspectele, este proprietatea Academy RCG Consulting Group sau a partenerilor sai, iar informatiile respective pot fi sub incidenta legilor interne sau internationale de protectie a proprietatii intelectuale.
H. 2. Toate drepturile referitoare la proprietatea intelectuala sunt rezervate. Protectia se exercita asupra textelor, creatiei artistice, imaginilor si fotografiilor, precum si asupra altor elemente protejate de drepturi de autor.
H. 3. Nu aveti voie (si nici nu puteti sa permiteti nimanui altcuiva) sa copiati, sa modificati, sa creati derivatii, sa efectuati activitati de reverse engineering, sa decompilati sau sa incercati in orice alt mod sa extrageti codul sursa al site-ului Academy RCG Consulting Group sau al subdomeniilor.
I. Utilizarea site-ului www.academy.rcgconsulting.ro
I. 1. Orice vizitator/utilizator al acestui site poate vizita, copia ori tipari documente publicate de Academy RCG Consulting Group prin intermediul acestui site, cu conditia sa fie pentru uz personal; sa nu faca obiectul unei activitati comerciale, sa fie pentru scopuri informative, sa mentioneze obligatoriu sursa Academy RCG Consulting Group (www.academy.rcgconsulting.ro), indiferent de modul de utilizare.
I. 2. Vizitatorul/Utilizatorul intelege si este de acord sa foloseasca site-ul http://www.academy.rcgconsulting.ro numai in scopuri legale.
Vizitatorul/Utilizatorul se obliga sa foloseasca acest site fara a modifica, copia, distribui, transmite, publica, acorda licente, crea produse derivate, transfera sau vinde orice fel de informatie, produse sau servicii obtinute de pe sau prin intermediul acestui site. Vizitatorul/Utilizatorul se obliga, de asemenea, sa nu foloseasca si sa nu permita vreunui tert sa foloseasca acest site pentru a primi sau transmite materiale care contravin oricarei legi sau dispozitii legale in vigoare, de natura obscena, amenintatoare, agresiva, defaimatoare.
I. 3. Sunteti de acord sa nu accesati (sau sa nu incercati sa accesati) nici unul dintre Servicii prin alte mijloace decat interfata oferita de Academy RCG Consulting Group, cu exceptia cazului in care vi s-a permis in mod specific sa faceti acest lucru in cadrul unui contract separat cu RCG Consulting Group.
I. 4. Sunteti de acord sa nu intreprindeti nici o activitate care interfereaza cu Serviciile sau le afecteaza (sau serverele si retelele care sunt conectate la Servicii).
I. 5. Cu exceptia cazului in care vi se permite expres acest lucru in cadrul unui contract separat cu RCG Consulting Group, sunteti de acord sa nu reproduceti, sa nu duplicati, sa nu copiati, sa nu vindeti, sa nu comercializati sau sa nu revindeti Serviciile oferite in nici un scop.
I. 6. Sunteti de acord ca sunteti singurul responsabil (iar RCG Consulting Group nu are nici o responsabilitate fata de dvs. sau fata de terti) pentru orice incalcare a obligatiilor dvs. prevazute in Termeni si Conditii si pentru orice consecinte (inclusiv orice pierderi sau prejudicii pe care le poate suferi RCG Consulting Group) care pot aparea in urma unei asemenea incalcari.
I. 7. Academy RCG Consulting Group incearca sa mentina informatiile de pe acest site cat mai corecte, complete si actuale. Totusi, Academy RCG Consulting Group nu isi asuma in nici un fel raspunderea pentru eventualele inadecvente legate de descrierea serviciilor, documentelor si alte caracteristici de orice natura ale produselor si serviciilor de pe site-ul www.academy.rcgconsulting.ro si nu garanteaza ca informatiile sunt corecte, complete, actuale, de incredere ori fara erori.
I. 8. Academy RCG Consulting Group nu isi asuma raspunderea pentru nici un fel de pierdere (materiala, financiara, de date sau informatii) care poate sa apara direct sau indirect din cauza informatiilor incluse pe site-ul www.academy.rcgconsulting.ro sau a nefunctionarii sau functionarii necorespunzatoare a acestui site. Plata tuturor cheltuielilor aditionale legate de folosirea siteului http://www.academy.rcgconsulting.ro (inclusiv servicii telefonice si/sau Internet) intra in sarcina Vizitatorului/Utilizatorului.
I. 9. Ati luat cunostinta de faptul ca toate informatiile (cum ar fi fisiere de date, text scris, aplicatii software, muzica, fisiere audio sau alte sunete, fotografii, filme sau alte imagini) la care aveti acces ca fiind parte din Servicii sau prin utilizarea Serviciilor sunt doar raspunderea persoanei de la care origineaza continutul respectiv.
I. 10. Sunteti de acord ca sunteti singura persoana responsabila (iar Academy RCG Consulting Group nu are nici o responsabilitate fata de dvs. sau fata de terti) pentru orice Continut pe care il creati, transmiteti sau postati atunci cand utilizati Serviciile si pentru consecintele actiunilor dvs. (inclusiv pentru orice pierdere sau prejudiciu pe care il poate suferi Academy RCG Consulting Group).
I. 11. Dvs. va pastrati drepturile de autor si orice alte drepturi pe care le detineti deja asupra Continutului pe care il trimiteti, postati sau expuneti in cadrul sau prin intermediul Serviciilor. Prin trimiterea, postarea sau expunerea unui continut, dvs. acordati Academy RCG Consulting Group o licenta perpetua, irevocabila, universala, fara redeventa si neexclusiva de a reproduce, de a adapta, de a modifica, de a translata, de a publica, de a transmite public, de a dezvalui public si de a distribui orice Continut pe care il transmiteti, postati sau expuneti in cadrul sau prin intermediul Serviciilor. Aceasta licenta are singurul scop de a permite Academy RCG Consulting Group sa expuna, sa distribuie si sa promoveze Serviciile si poate fi revocata pentru anumite Servicii.
I. 12. Sunteti de acord ca aceasta licenta include dreptul Academy RCG Consulting Group de a pune acest Continut la dispozitia altor societati, organizatii sau persoane fizice carora Academy RCG Consulting Group le furnizeaza servicii, si de a utiliza acest Continut in legatura cu furnizarea acestor servicii.
I. 13. Ati luat cunostinta de faptul ca Academy RCG Consulting Group, in executarea operatiunilor tehnice necesare pentru furnizarea de Servicii catre utilizatori, poate (a) transmite sau distribui Continutul dvs. catre diverse retele publice si diverse mijloace media; si (b) opera modificarile necesare asupra Continutului dvs. astfel incat acesta sa se conformeze si sa se adapteze la cerintele tehnice ale retelelor, aparatelor, serviciilor sau mijloacelor de legatura. Acceptati faptul ca aceasta licenta ii va permite Academy RCG Consulting Group sa faca aceste operatiuni.
I. 14. Confirmati si garantati fata de Academy RCG Consulting Group ca detineti toate drepturile, puterile si autoritatea in vederea acordarii licentei sus mentionate.
J. Raspunderea partilor
J. 1. Niciuna dintre Parti nu va fi responsabila pentru neindeplinirea la timp sau indeplinirea inadecvata, partiala sau totala, a obligatiilor sale, daca o astfel de neindeplinire la timp sau indeplinire inadecvata a fost cauzata din motive de forta majora.
J. 3. Furnizorul de formare raspunde pentru serviciile prestate in conformitate cu prezentul document.
J. 4. In cazul in care Beneficiarul nu isi indeplineste obligatiile de plata in conditiile si la termenele stabilite, Furnizorul de formare isi rezerva dreptul de a intrerupe participarea Beneficiarului la cursul autorizat/training, pana la achitarea integrala a sumelor restante la plata.
K. Forta majora
K. 1. Forta majora exonereaza de raspundere partile, in cazul neexecutarii partiale sau totale a obligatiilor asumate prin prezentul document. Prin forta majora se intelege un eveniment independent de vointa partilor, imprevizibil si insurmontabil, aparut dupa incheierea contractului si care impiedica partile sa execute total sau partial obligatiile asumate.
K. 2. Pe perioada fortei majore invocate, toate termenele se suspenda.
K. 3. Doar daca aceste imprejurari si consecintele lor dureaza mai mult de 6 (sase) luni, fiecare partener poate renunta la executarea contractului pe mai departe.
L. Solutionarea litigiilor
L. 1. Partile vor depune toate diligentele pentru rezolvarea pe cale amiabila a neintelegerilor ce se pot ivi intre ele cu ocazia desfasurarii relatiilor contractuale.
L. 2. Daca rezolvarea pe cale amiabila nu este posibila, Partile se pot adresa instantei de judecata competente, potrivit legii.
M. Notificari
M. 1. Orice notificare va fi adresata in scris la datele de contact prevazute in art. A.
N. Reclamatii. Solutionarea reclamatiilor:
N. 1. Orice reclamatie sau solicitare de informatii va fi adresata de catre Beneficiar in scris la datele de contact ale Furnizorului de formare.
N. 2. Furnizorul de formare va analiza reclamatiile sau solicitarile supuse atentiei de catre Beneficiar, iar in cazul in care nemultumirile Beneficiarului se vor dovedi a fi reale, Furnizorul de formare profesionala va depune toate eforturile necesare in vederea identificarii unei solutii satisfacatoare.
N. 3. In cazul in care nemultumirile Beneficiarului se vor dovedi a fi reale, daca aceasta situatie nu este imputabila Beneficiarului, Furnizorul de formare va proceda la remedierea serviciului sau, in cazul in care acest lucru nu este posibil, la restituirea contravalorii serviciului prestat, in termen de maximum 15 zile din momentul cand Furnizorul de formare profesionala a constatat deficientele serviciului prestat.
N. 4. In situatia in care Furnizorul de formare profesionala va proceda la remedierea serviciului prestat, acesta va avea aceleasi obligatii pentru serviciul remediat ca si pentru serviciul prestat initial.
N. 5. Furnizorul de formare profesionala va raspunde reclamatiilor sau solicitarilor primite in legatura cu serviciul prestat, intr-un termen ce nu poate depasi 30 de zile calendaristice de la data inregistrarii acestora.
O. Dispozitii finale
O. 1. Dispozitiile prezentului document se completeaza cu prevederile legale aplicabile in materie si cele ale Codului Civil.
O. 2. Termenii si Conditiile reprezinta un acord juridic dintre dvs. si Academy RCG Consulting Group si guverneaza utilizarea de catre dvs. a Serviciilor (insa cu exceptia serviciilor pe care Academy RCG Consulting Group vi le ofera in cadrul unui contract scris separat), si inlocuieste complet orice aranjamente anterioare dintre dvs. si Academy RCG Consulting Group in privinta Serviciilor.
O. 3. Sunteti de acord ca, daca Academy RCG Consulting Group nu exercita sau nu pune in aplicare un drept legal sau o compensatie legala cuprins(a) in acesti Termeni (sau de care beneficiaza Academy RCG Consulting Group conform oricarei legislatii aplicabile), acest lucru sa nu fie considerat ca o renuntare formala la drepturile Academy RCG Consulting Group si ca drepturile sau compensatiile respective vor fi in continuare la dispozitia Academy RCG Consulting Group.
O. 4. Daca orice instanta, cu jurisdictie de a lua hotarari in acest caz, se pronunta in sensul ca una dintre prevederile acestor Termeni este nelegala, atunci prevederea respectiva va fi eliminata din cadrul Termenilor, fara a aduce atingere celorlalte prevederi ale Termenilor. Restul prevederilor din Termeni vor ramane in vigoare si vor produce efecte in continuare.
O. 5. Termenii si relatia dvs. cu Academy RCG Consulting Group prevazuta in acesti Termeni, vor fi guvernate de legislatia romana. Dvs. si Academy RCG Consulting Group sunteti de acord sa va supuneti jurisdictiei exclusive a instantelor judecatoresti din Romania pentru solutionarea oricarei dispute juridice care poate aparea din acesti Termeni. Cu toate acestea, sunteti de acord ca Academy RCG Consulting Group sa aiba dreptul de a solicita remedii bazate pe injonctiuni (sau o forma echivalenta a unui demers juridic urgent) in orice jurisdictie.
P. Acceptarea Termenilor
P. 1. Prin utilizarea efectiva a Serviciilor se considera ca ati citit, inteles si acceptat prezentii Termeni si Conditii. Totodata, confirmati si acceptati faptul ca Academy RCG Consulting Group va considera utilizarea de catre dvs. a Serviciilor ca o acceptare a Termenilor incepand cu momentul respectiv.
P. 2. Nu puteti utiliza Serviciile si nu puteti accepta Termenii daca nu aveti varsta legal aceptabila pentru incheierea unui contract cu Academy RCG Consulting Group, sau sunteti o persoana careia i s-a interzis primirea de Servicii conform legislatiei din Romania.
P. 3. Academy RCG Consulting Group poate modifica, revizui, imbunatati sau intrerupe furnizarea de informatii, produse sau servicii prezentate pe acest site sau oricare din documentele incluse pe acest site, fara a informa in prealabil in acest sens. Academy RCG Consulting Group isi rezerva dreptul de a modifica – adauga, sterge, completa, actualiza – in totalitate sau partial acesti Termeni si conditii fara un anunt prealabil. Aceste modificari intra in vigoare in momentul in care sunt publicate pe site-ul www.academy.rcgconsulting.ro si se considera a fi acceptate de Vizitator/Utilizator prin folosirea in continuare a acestui site.
